スマホ買取おすすめ比較ランキング 最新版

安心して使えるスマホ買取サイトをランキング!

スマーケット(ゲオ)の買取評判を口コミから調査!

メディア販売・レンタルで有名なゲオが運営する「スマーケット」のサービスの特徴や利用者の口コミを分かりやすくまとめました。

スマーケットのお店情報が知りたい!

会社概要・提供サービス

Smarket(スマーケット)
運営会社
株式会社ゲオ
所在地
愛知県名古屋市中区富士見町8番8号
古物商許可証
愛知県公安委員会第542541106300号ほか
買取対象
スマホ、タブレット、携帯電話
買取方法
宅配買取

スマーケットの特徴は?

有名なゲオが運営する買取店

スマーケットは、ゲームやCD、DVDなどの販売・レンタルで有名なゲオが運営しているスマホ買取店です。


全国展開をしている知名度の高いお店のため、公正な取引が行われる安心感があります。


スマホ買取が初めてという方からリピーターまで、誰でも信頼して利用できるのがポイントです。

全端末の個人情報は完全消去

買取られたスマホは全てデータ消去専用ソフトを使用し、個人情報の漏洩がないよう徹底されています。


機種によってデータの保存には特性があるため、その特性に合わせた消去方法が用いられ、より安心して買取ってもらえます。


しかも、データ消去には専任のスタッフが存在しており、しっかりとした管理の下で行われます。

透明性の高い査定だから安心

スマーケットの公式サイトでは、キャリアと機種を入れるだけで簡単に買取価格を調べる事が出来ます。


一般的に表示されるのは未使用品の買取価格だけですが、スマーケットは中古の最低・最高買取価格も公開されています。


特に注目すべきは最低価格で、液晶・外装に使用感のある状態でいくらで売れるのかが検索でき、買取査定の現実的な参考となります。

分割払い中のスマホも買取OK

スマホの代金を分割払いにしている場合、売りたいけれど残債があるという事があります。


スマーケットでは分割払い中のスマホであっても、滞りなく支払うことを条件に、買取ってもらう事が可能です。


その他にも同意条件はありますが、買取額を支払いへ充当したり、新しいスマホの購入代金にすることもできるので、メリットは多いでしょう。


査定にかかる時間は最大2週間

スマーケットでスマホ買取を申し込むと、発送から査定完了の結果連絡まで、最大2週間程度かかることがあります。


繁忙期や申込件数によって、査定に時間を要することはありますが、この査定期間は他店と比べると少し長いため、待たされている感じが否めません。


時間に余裕のある方、即金性を求めない方に向いている店舗と言えます。

査定の対応はスムーズ

査定結果をもらうまでに時間はかかるものの、成約後の振り込みは迅速に対応しています。


顧客の承諾を確認後、最短翌~翌々営業日には振り込みとなるため、査定さえ終わってしまえばすぐに換金することが可能です。


入金までに時間がかかると不安が大きくなりますが、その点はすぐに対応してので、大きな心配はなさそうです。

スマーケットの口コミ評判を調査!

利用者に聞いた本当の満足度は?

総合評価:10点

開封済みですが未使用新品の状態で売ったのに、買取額が中古最高買取価格に届きませんでした。理由が「細かい傷がある」「使用感がる」と言われましたが、返送されたものを確認しても、その様なものは見当たりません。誠実な査定をお願いしたいものです。

総合評価:30点

申し込み後に相場が下がってしまうと、下がった状態の金額を参考にして買取額が決められるそうです。サイトの価格を参考にして申し込みましたが、実際は上記の理由で値下げされました。

総合評価:50点

買取金額や対応等、特に困るようなことはありませんでした。しかしながら査定にかなり時間がかかるので、忘れたころに結果が通知され、危うく見逃す所でした。人員も多いと思うので、スムーズに取引できるよう改善してほしいです。

総合評価:70点

使用感が分かる程度のスマホだったので、期待していませんでしたが、最低買取額以上の値段になって嬉しかったです。対応も丁寧でスムーズな取引が出来ました。査定に時間がかかったので、もう少し早ければより良いと思います。

総合評価:80点

複数台の買取を申し込み、一部は付属品がなかったのですが、状態が良かったのか思った以上の金額で買取ってもらえました。全般的に満足していますが、アクティベーションについてもう少し丁寧に説明してもらいたいと思いました。

対応に賛否両論あり。査定時間はネックに

スマーケットの口コミでは、買取金額や担当者の対応について、良い評判も悪い評判も両方とも聞かれました。


悪い評判を目にすると、あまり丁寧な対応や親切な感じは受けませんが、問題なく利用できている人も多く、大手企業でスタッフも多く、教育がきちんとなされている人とそうでない人に分かれているという印象です。


多くの人から聞かれる評判としてはやはり「査定にかかる時間が長い」ということです。


公式サイトでも最大2週間と書かれているように、他店と比べるとどうしても時間がかかるため、スムーズな取引を望まれる方には使いにくいでしょう。


ただし、ゲオが運営しているという点から安心感があるため、金額や時間よりも安全性を重視したいという方に支持されています。

PAGE TOP